Test de personalidad: una herramienta infalible en la contratación del candidato

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Según la SHRM (Society for Human Resource Management), 67% de los reclutadores según usan algún test de personalidad para obtener una métrica cuantificable y ayudarse a tomar decisiones. Uno de los factores más importantes para determinar si un candidato encaja en la organización y en el equipo de trabajo, es saber cómo es y qué características de personalidad lo definen.

¿Por qué se usan los test de personalidad?

Por cada puesto ofertado se inscriben miles de candidatos. Los test de personalidad pueden usarse como filtro para que el candidato avance o no en el proceso, lo que permite ganar tiempo y ahorrar costos intra-proceso y, dato a considerar, post-proceso.

Es que firmar el contrato de trabajo con un candidato no es el final del proceso. Sabemos que el 30% de los colaboradores recién contratados abandonan la empresa en los primeros 90 días. Esto supone un costo extra tanto para los departamentos de Recursos Humanos como para el área donde es necesario llenar el cargo.

La mayoría de las veces el abandono es resultado de que el candidato no encaja en el equipo. Los motivos para esto pueden ser las incompatibilidades de personalidad o las tareas concretas que, como colaborador, debe realizar.

Este segundo motivo puede derivar meramente de un problema de redacción: para evitarlo, es imprescindible de la job description se ajuste lo máximo posible a las tareas reales que la persona desempeñará dentro de la organización, a corto y medio plazo.

Asimismo, otro elemento para tener en cuenta es elaborar un buen Onboarding: si hacemos esto, el trabajador sabrá desde el primer día qué se espera de él y tendrá un “mapa” con el cual guiarse dentro de la organización.

Pero vayamos a lo que no podemos controlar de manera tan sencilla, es decir, que el candidato “encaje en la empresa” o no. Ten en cuenta que un trabajador no solo desarrolla sus tareas, sino que debe interactuar con su jefe y con el resto del equipo, y compartir los mismos valores que la cultura de la organización. Como reclutador, pues, resulta importante asegurarse de que el candidato es realmente la persona idónea para cubrir la vacante.

Los test de personalidad más usados

Usar un test de personalidad puede ayudar a minimizar los costos de contratación y la rotación de personal.

Son 4 los test de personalidad más usados, y los reseñamos a continuación:

  1. Perfil Caliper: mide cómo los rasgos de personalidad de un individuo intervienen en el desarrollo del trabajo. El test se basa en una serie de afirmaciones y el candidato debe escoger cuál se ajusta más a su punto de vista.
  2. Indicador Myers-Briggs Type (MBTI): es uno de los más usados para conocer la personalidad del candidato. La mayoría de las empresas, sobre todo las que forman parte de Fortune 100, utilizan esta herramienta para contratar nuevo talento en su organización.En este test, el candidato puede encajar en 16 personalidades predefinidas. Debe responder a 93 preguntas, con dos respuestas posibles.

MyersBriggsTypes

  1. SHL (Cuestionario Ocupacional de Personalidad): está diseñado para dar información sobre cómo ciertas conductas influyen en el desempeño de un trabajo. Se centra en 3 grandes áreas: relación con personas, estilos de pensamientos y sentimientos, y emociones. El informe muestra los puntos fuertes y débiles del candidato.

test_ocupacional4. Inventario de Personalidad Hogan (HPI): se ha probado en más de 500.000 candidatos en todo el mundo. Consta de 206 preguntas, que deben responderse en 15-20 minutos. El resultado muestra como esa persona actuaría ante ciertos dilemas.

Cómo escoger el test de personalidad adecuado

Ya tenemos claro lo útil que resulta esta herramienta. Sin embargo, debes tener en cuenta que escoger un tipo de test u otro no es sencillo. Antes de decidir qué tipología se ajusta más a las necesidades de tu organización o a la vacante ofertada, hace falta considerar ciertos elementos.

Te recomendamos partir por definir las aptitudes requeridas para el puesto y el equipo. ¿Es necesario que tenga capacidades de liderazgo o es mejor que fomente el trabajo en equipo? ¿Debe ser una persona creativa o analítica?

Desde CompuTrabajo puedes acceder a los test realizados por los candidatos y comprobar qué competencias predominan en cada perfil.

Evolución y otros usos de los test

La introducción de perfiles tecnológicos no solo en las empresas sino también en el área de Recursos Humanos han hecho que estos test evolucionen y sus usos se amplíen.

La nueva terminología llamada People Analytics se refiere al uso de la ciencia y la aplicación de técnicas de Big Data en el área de Recursos Humanos con la intención de conocer tanto a los colaboradores como su grado de satisfacción dentro de la empresa.

La tecnología facilita recopilar parámetros medibles que permiten saber más sobre el desarrollo de los empleados dentro de la organización, como por ejemplo mensajes enviados, tiempo invertido en reuniones, etc.

Algunas universidades de Estados Unidos ya han empezado a realizar test entre sus estudiantes para saber qué fortalezas y debilidades tienen los miembros de la comunidad educativa. Esa información facilita a los profesores desarrollar una estrategia más focalizada para motivar a sus alumnos y extraer lo mejor de ellos.

En algunas empresas se están desarrollando programas similares; en este caso el objetivo es retener el talento y crear programas de motivación y persecución de objetivos, y la base para estos está en en los resultados de los test de personalidad. Al igual que cada persona es un mundo, a cada persona se la motiva de una forma distinta. No todo el mundo reacciona igual a la misma propuesta.

Conoce a tu equipo y obtén mejores resultados

Si quieres ser un impulsor de cambio dentro de tu organización, puedes implementar el uso de esta herramienta para conocer a los miembros del equipo que ya estén contratados y determinar qué tipo de perfil es el que mejor encajaría en la vacante. Es un ejercicio que te ayudará, sin duda, a elaborar tu Candidato Persona.

Por otro lado, aunque no haya vacantes que cubrir, esos resultados también pueden servirte para conocer a los colaboradores e implementar las estrategias de motivación o los programas de beneficios que mejor se adapten a los diferentes perfiles de tu organización.

Conocer al equipo puede ser una estrategia clave para el departamento de RR.HH.: ayuda a  aumentar el bienestar y la fidelización de todo el equipo, no solo de los recién llegados. ¿Qué es lo que se obtiene? Un ambiente laboral sano y agradable donde se fomenta el compañerismo y el trabajo en equipo. Un ambiente laboral, en el fondo, más productivo y captador de talento.

12 Comments on “Test de personalidad: una herramienta infalible en la contratación del candidato”

  1. Considero que la información del articulo es muy útil.
    Las pruebas psicométricas son instrumentos útiles de evaluación, pero tienen que aplicarse
    e interpretarse por un especialista, de manera opuesta podríamos caer en el error de
    hacer malas interpretaciones de los resultados y
    hacer una selección equivocada de un candidato.
    muchas gracias, seguiré al tanto de estos artículos

  2. Gracias, estos temas aportan valor, gracias! Estaré atenta a
    tus nuevos artículos. Me gusto el tema, estoy haciendo
    una investigación sobre el tema y me contribuye de manera significativa, ¿qué literatura me recomiendas?.
    Excelente información

  3. Creo que es un buen blog, me gusta la forma cómo se abordo el tema.
    Como bien se comentan los test psicométricas
    requieren de un entrenamiento especializado para su correcta interpretación, aun que ahorita en el mercado hay sistemas que hacen la interpretación más sencilla, por ejemplo psicosmart.
    agradezco mucho por la información.

  4. gracias, excelente blog, contribuye con mi crecimiento profesional.
    Los felicito por estos blogs. Quisiera comentar que lei el blog y me parece muy apropiado el enfoque que
    le dan a el tema, Felicidades!, ¿hay algún libro que recomienden sobre
    el tema para poder profundizar mas al respecto?.
    Excelente información

    1. Hola Isidora,
      Gracias por el comentario. Te recomendamos la bibliografía del departamento de Psicológia de la Universidad de Chile sobre este asunto.

      Un saludo

  5. mil gracias, Me encanto la información, lo lei completo y
    considero que esto que se comenta es util de manera profesional y también de manera personal.

    mil gracias!

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